Cостоялся прием по личным вопросам заместителем Главы администрации города Горловка, секретарем местного отделения Общественного Движения «Донецкая Республика» Викторией Жуковой
По вопросам граждан также консультировал начальник отдела здравоохранения Денис Таранов, заместитель начальника управления жилищно-коммунального хозяйства Елена Загуменная, главный специалист отдела социальной политики Лариса Трещева.
В ходе приема граждане обращались к Виктории Викторовне по целому спектру проблемных вопросов.
Пенсионерка, инвалид первой группы обратилась к Виктории Викторовне по вопросу получения ею льготных медикаментов. Начальник отдела здравоохранения администрации города Горловка Денис Таранов дал необходимые рекомендации по процедуре получения бесплатных лекарств. Также пенсионерку волновал вопрос оплаты коммунальных услуг с учетом льгот. Лариса Трещева объяснила женщине, что на данный момент льготной оплаты коммунальных услуг не осуществляется. Елена Загуменная посоветовала обратиться в коммунальные предприятия с целью заключения договора по реструктуризации долга.
Далее к Виктории Жуковой обратился мужчина, который уже долгое время ведет земельный спор с соседом по участку. Виктория Викторовна направила мужчину в отдел земельных ресурсов администрации города Горловка, где мужчине будет оказана квалифицированная помощь специалистов.
Также к заместителю Главы администрации обратились молодые мамы с просьбой оказать содействие в выплате пособия на детей. Женщины столкнулись с проблемой утери документов, а Центральный Республиканский Банк Донецкой Народной Республики отказал им в выплатах по адресной справке. Виктория Викторовна направила женщин в Центральное отделение ЦРБ ДНР, где женщинам будут даны необходимые консультации и оказана помощь.
Также, записавшихся на прием граждан волновали вопросы предоставления жилья, процедуры получения паспорта гражданина Донецкой Народной Республики.
Всем горловчанам были предоставлены подробные разъяснения по всем поступившим обращениям, а проблемы, требующие дополнительного времени для решения, были взяты на личный контроль. Также были даны поручения по решению вопросов граждан профильным структурам администрации.
