Так, в ходе приема, пришедшие за консультацией горловчане поднимали такие вопросы, как: начисление алиментов, право вступления в наследство, предоставление льгот на твердое бытовое топливо (уголь), пособие на захоронение, оспаривание причины увольнения, получение справки с машиностроительного завода им. Кирова, получение паспорта гражданина ДНР и получение гуманитарной помощи.
Все поступившие обращения были рассмотрены представителями городского отдела юстиции, а горловчанам были предоставлены компетентные пояснения по озвученным вопросам.