Горловский городской отдел юстиции информирует об особенностях рассмотрения отдельных обращений граждан

Закон также устанавливает особенности рассмотрения отдельных обращений граждан указанными органами и должностными лицами. К таковым относят: повторные обращения, коллективные обращения, анонимные обращения, обращения к объединениям граждан, личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления.

Граждане должны знать, что согласно Закону повторное обращение, которое уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу, может остаться без рассмотрения.

Если поступило заявление от большого коллектива (более тридцати человек), его можно рассматривать с выездом на место, если иное не предусмотрено в самом обращении.

Анонимные обращения, то есть обращения граждан, в которых не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) либо инициалы гражданина или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

Полученные объединениями граждан обращения с замечаниями и предложениями относительно их деятельности рассматриваются этими объединениями и их органами в соответствии с уставами объединений, а заявления и жалобы на ущемление или нарушения прав граждан – согласно настоящему Закону.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Представители граждан также должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции государственного органа, органа местного самоуправления, в котором проводится личный прием, соответствующие должностные лица не рассматривают обращение по существу, а разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.