С целью постоянного совершенствования работы с обращениями граждан в соответствии с требованиями ч. 2 статьи 28 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» отделом по организационной работе администрации Центрально-Городского района г. Горловка проводится изучение, анализ и систематизация содержащихся в обращениях вопросов, данные о количестве и характере обращений и принятых по ним решений, или предоставленных ответов.

" />

Информация администрации Центрально-Городского района г.Горловка по работе с обращениями граждан за апрель 2016 год

В течение апреля 2016 года в администрацию Центрально-Городского района города Горловка, в том числе через органы власти высшего уровня поступило 49 обращение, в которых поднято 51 вопросов. Из общего количества обращений -26 вопросов или 51 % решены положительно, на 13 вопросов (25,5 %) даны разъяснения. Остальные обращения находятся в стадии рассмотрения. В администрации Центрально-Городского района г. Горловка было организовано и проведено 1 выездной прием, личные приемы руководителей администрации – 2. Из общего количества обращений поступившие в апреле 2016 года актуальными вопросами для населения остается: оказание гуманитарной помощи – 15 обращений или 29,4 %, ремонт частного сектора – 8 обращений или 15,7 %, ремонт кровли 7 обращений или 13,7 %, подтопление подвалов – 6 обращений или 11,8 %. Кроме этого, специалистами отдела по организационной работе администрации Центрально-Городского района г. Горловка на протяжении апреля 2016 года гражданам выданы 340 справок, в том числе: о регистрации места проживания и составе семьи; о составе семьи или зарегистрированных в жилом помещении (доме) лицах (форма 60/2), о фактическом месте проживания и т.д.. Количество положительно решенных вопросов обеспечено в первую очередь за счет повышения личной ответственности исполнителей и активного участия, личного контроля руководителей администрации города в рассмотрении обращений, оперативного контроля сроков исполнения поручений по обращениям. Работа с обращениями граждан в администрации Центрально-Городского района г. Горловка направлена на выполнение требований Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан».

12 мая 2016 12:53

Меню