О работе сектора по защите прав потребителей

За период с 22.02.2016 г. по 26.02.2016 г.  специалистами сектора по защите прав потребителей рассмотрено 19 обращений граждан.

В результате рассмотрения в 13 случаях обращения граждан были удовлетворены (что составило 68% от общего количества, поступивших обращений) а именно восстановлены законные права потребителей, возвращены деньги и произведена замена продукции ненадлежащего качества на общую сумму 10 632 рубля. В остальных 6 случаях потребителям оказана правовая помощь в досудебном рассмотрении возникших конфликтных ситуаций.

Сектор по защите прав потребителей отдела агропромышленной политики, потребительского рынка и предпринимательства находится в помещении администрации города по адресу: г. Горловка, просп. Победы, 67, телефон 4-23-36.

29 февраля 2016 11:56

Меню