Нередко специалисты нашей компании сталкиваются с тем, что клиент, на лицевом счете которого появился долг, уверен, что это необоснованно. Для того, чтобы у клиента не возникали вопросы по поводу выставленных счетов или сомнения в корректности начислений Горловское управление ГК «Донбассгаз» предоставляет разъяснения. Задолженность чаще появляется у тех клиентов, которые давно не проводили сверку взаиморасчетов. Для уверенности в правильности расчетов нужно регулярно обращаться в свои районные эксплуатационные службы для оформления акта сверки. 

" />

О сверке платежей в ГК «Донбассгаз»

В настоящее время существует 2 способа сверки:  Первый способ: в абонслужбе Горловского управления ГК «Донбассгаз» по адресу: ул. Горького, 58.  Справки по тел.: 7-39-43, 071-331-13-47 Второй способ: электронная сверка он-лайн, через интернет-ресурс коммунальных платежей: www.komservice.center. Не выходя из дома, потребители могут проводить сверку платежей, определять наличие и процент льготы, передавать показания счетчика, контролировать срок его госповерки и даже задавать вопросы поставщику услуги.  Адреса и контакты наших региональных представительств на территории ДНР представлены в разделе «Контакты» или справочнике: https://drive.google.com/file/d/1MK2RGjF_e_KtqIKguLzK..  В случае задолженности за использованный газ, ГК «Донбассгаз» вправе принять к абоненту меры разъяснительного характера, затем вынужден отключать от системы газоснабжения потребителей, грубо нарушающих сроки оплаты. Восстановление газоснабжения потребителям осуществляется после оплаты долгов за использованный природный газ и оплаты работ, связанных с прекращением и возобновлением газоснабжения. (Указ Главы ДНР №50 от 4 марта 2016 г. «Об отмене Постановления Совета министров»). Обращаем особое внимание абонентов, у которых отсутствует возможность сразу оплатить образовавшуюся задолженность. В абонентской службе вы можете заключить соглашение о погашении задолженности за уже потребленный газ сроком до 3-х лет.  Наши простые рекомендации не требуют особых усилий от клиентов. Стоит быть внимательными и ответственным при расчетах за газ, уважать свое время и труд специалистов газового хозяйства, своевременно оплачивая потребленные услуги.  Берегите своё время! Источник: Горловское управление ГК «Донбассгаз»

Источник Управление ЖКХ Горловка: https://ugkh.info/o-sverke-platezhej-v-gk-donbassgaz/#more-18270

12 июля 2018 14:59

Меню