Об итогах работы с обращениями граждан в Горловском городском отделении Фонда социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством Донецкой Народной Республики за 2016 год
В 2016 году в Горловское городское отделение Фонда поступило 716 обращений от физических и юридических лиц, в том числе 16 письменных и 671 устных. Из общего числа поступивших обращений: 190 — обращения граждан, 497- обращения юридических лиц.
Директором и начальниками структурных подразделений Горловского городского отделения Фонда проведено 12 личных приемов, на которых было принято 29 граждан.
Обращения касались вопросов назначения и выплаты материального обеспечения по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, на рождение ребенка, по уходу за ребенком до достижения им 3-х летнего возраста, на погребение, а также вопросов оформления листков нетрудоспособности, расчета страхового стажа и других.
На все обращения специалистами Горловского городского отделения Фонда даны разъяснения согласно действующему законодательству.
Обращаем внимание, что в целях повышения эффективности разъяснительной работы со страхователями и застрахованными лицами по вопросам применения законодательства об общеобязательном государственном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, специалистами Горловского городского отделения Фонда регулярно проводятся семинары и вебинары для предприятий, учреждений, организаций, физических лиц предпринимателей.
Информация о теме семинара, дате и месте проведения публикуется на официальном сайте администрации города, в газете «Кочегарка ДНР», рассылается по электронной почте.
Для того, чтобы принять участие в вебинаре необходимо внести в список своих контактов программы Skype пользователя с именем «Соцстрах Горловка». В адрес указанного пользователя можно направлять вопросы, тут же получить квалифицированные рекомендации по конкретному аспекту от специалистов отделения.
Горловское городское отделение Фонда социального страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством Донецкой Народной Республики находится по адресу: город Горловка, улица Герцена, 9, телефон: 52-01-07, 52-01-08, 52-17-15, email: fsssvn_dnr.gorlovka@mail.ru.