Отчет о работе ГБУ «Отделение ФСС от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР в Калининском районе г. Горловки» за 1 квартал 2022 года
Государственное бюджетное учреждение «Отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Донецкой Народной Республики в Калининском районе г. Горловки» информирует, что в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан», граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.
Закон устанавливает также возможность подачи обращений граждан в форме электронного документа, что, в свою очередь, расширяет возможности реализации права граждан на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам. Также возможность подачи обращений и ответов на них в форме электронных документов способствует экономии временных и материальных ресурсов, как граждан, так и органов, рассматривающих обращения. Электронный адрес отделения Фонда НСП ДНР в Калининском районе г. Горловки e-mail: G_kalinin_fssns@mail.ru.
Телефон «Горячей линии» — канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. Прием обращений граждан по телефону «Горячей линии» осуществляется работниками отделения Фонда ежедневно в рабочее время. Для работы телефона «Горячая линия» в отделении Фонда выделены абонентские номера: (0624) 57-00-33; 071-349-76-08.
Руководство отделения Фонда два раза в месяц проводит «Прямую линию» с жителями Калининского района г. Горловка по телефонам: № 071-349-76-08, (0624) 57-00-33, о чем в городской газете «Кочегарка ДНР», на официальном сайте администрации города Горловки, в сообществах администрации Калининского района города Горловка и отделения Фонда предварительно публикуются объявления.
Отделением Фонда создано сообщество «В контакте» (vk.com/kalin.fond), на которой размещена информация по отделению Фонда и размещаются актуальные статьи о деятельности отделения Фонда.
В первом квартале 2022 года организовано проведение начальником отделения 6 «Прямых телефонных линий» с публикацией графика проведения «Прямых телефонных линий» в городской газете «Кочегарка ДНР». На «Прямую телефонную линию» за 1 квартал 2022 года поступило 4 обращения:
1 – о возобновлении страховых выплат. Предоставлены разъяснения и оказана методическая помощь в сборе документов на возобновление страховых выплат;
1- о максимальном размере суммы страховых выплат при перерасчете. Предоставлены разъяснения, что при перерасчете размера страховых выплат установлен максимальный размер ежемесячной страховой выплаты, увеличенной на коэффициент 1,20 из расчета пяти минимальных размеров оплаты труда- 51225,0 руб.;
1 – о назначении страховых выплат за полученную травму на производстве в 1983 году. Предоставлены разъяснения о порядке назначения страховых выплат и предоставления необходимого пакета документов для оформления назначения страховых выплат;
1 – о прохождении идентификации. При возобновлении прохождения идентификации, все получатели страховых выплат будут оповещены дополнительно.
За 1 квартал 2022 года опубликовано и размещено 2 статьи на официальном сайте администрации города Горловки (admin-gorlovka.ru), в сообществах администрации Калининского района города Горловка (vk.com/kalin.ru) и отделения Фонда (vk.com/kalin.fond) и городской газете «Кочегарка ДНР»:
26.01.2022 года информационная статья начальника отделения Фонда Звягинцева В. В., об итогах работы отделения Фонда за 2021 год;
16.02.2022 информационная статья начальника отдела назначения и осуществления страховых выплат Корниенко Н.П. с итогами работы отделения Фонда за 2021 год, о назначении, перерасчете страховых выплат и перерасчета на коэффициент 1,2 с 01.01.2022.
Все обращения граждан в отделения Фонда НСП ДНР в Калининском районе г. Горловки рассматриваются оперативно, квалифицированно и своевременно.
