Отчет о работе сектора по защите прав потребителей

За период с 29.02.2016 года по 05.03.2016 года специалистами сектора по защите прав потребителей рассмотрено 25 обращений граждан.

В результате рассмотрения в 18 случаях обращения граждан были удовлетворены (что составило 72% от общего количества поступивших обращений), а именно: восстановлены законные права потребителей, возвращены деньги и произведена замена продукции ненадлежащего качества на общую сумму 28 168 рублей.В остальных 7 случаях потребителям оказана правовая помощь в досудебном рассмотрении возникших конфликтных ситуаций.

Сектор по защите прав потребителей отдела агропромышленной политики, потребительского рынка и предпринимательства находится в помещении администрации города по адресу: г. Горловка, просп. Победы, 67, телефон 4-23-36.