Информационные ресурсы


Министерства Информационные ресурсы

Отчёт о работе сектора по защите прав потребителей

В результате рассмотрения в 15 случаях обращения граждан были удовлетворены (что составило 75% от общего количества, поступивших обращений), а именно восстановлены законные права потребителей, возвращены деньги и произведена замена продукции ненадлежащего качества на общую сумму 16290 руб. В остальных 5 случаях потребителям оказана правовая помощь в досудебном рассмотрении возникших конфликтных ситуаций.

Составлено 9 протоколов, которые направлены в административную комиссию администрации города для рассмотрения и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.

С целью повышения уровня знаний в сфере защиты прав потребителей проведен семинар среди представителей «Народного контроля».

Сектор по защите прав потребителей отдела агропромышленной политики, потребительского рынка и предпринимательства находится в помещении администрации города по адресу: г. Горловка, просп. Победы, 67, телефон 4-23-36.

10:09 15 февраля 2016

Рубрики:


Дополнительный контент