Отделение ФСС от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР в Калининском районе проводит работу с гражданами
Отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Донецкой Народной Республики в Калининском районе г. Горловки информирует, что в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан», граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно.
Закон устанавливает также возможность подачи обращений граждан в форме электронного документа, что, в свою очередь, расширяет возможности реализации права граждан на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам. Также возможность подачи обращений и ответов на них в форме электронных документов способствует экономии временных и материальных ресурсов, как граждан, так и органов, рассматривающих обращения. Электронный адрес отделения Фонда e-mail: g_kalinin_fssns@mail.ru.
Телефон «Горячей линии» — канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях обеспечения защиты прав и законных интересов граждан. Прием обращений граждан по телефону «Горячей линии» осуществляется работниками отделения Фонда ежедневно в рабочее время. Для работы телефона в отделении Фонда выделены абонентские номера: (0624) 57-00-33; 071-349-76-08.
Руководство отделения Фонда два раза в месяц проводит «Прямую телефонную линию» с жителями Калининского района г. Горловка по телефону: 071-349-76-08, (0624) 57-00-33, о чем в городской газете «Кочегарка ДНР», на официальном сайте администрации города Горловки, в сообществах администрации Калининского района города Горловка и отделения Фонда предварительно публикуются объявления.
Отделением Фонда создано сообщество — страничка «В контакте» (vk.com/kalinfond), на которой размещена информация по отделению Фонда и размещаются актуальные статьи о деятельности отделения Фонда.
По состоянию на 16.11.2021 года в отделение Фонда обратилось 12 граждан, из них: письменно – 1, принято по «Прямой линии» — 2, принято по «Горячей линии» — 4, принято граждан с выездом на место постоянного проживания -5.
Все обращения граждан в отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Донецкой Народной Республики в Калининском районе г. Горловки рассматриваются оперативно, квалифицированно и своевременно.
