Право на подачу обращения в форме электронного документа

В обращении, поданном в форме электронного документа, в соответствии с частью 2-1 статьи 10 Закона, гражданин обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

Граждане вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется. При несоответствии поданного обращения вышеуказанным требованиям, обращение рассмотрению не подлежит (ст. 18 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращении граждан»).

Напоминаем, максимальные сроки рассмотрения обращения:

* ответ автору обращения — 30 календарных дней (в исключительных случаях может быть продлен до 45 дней);

* ответ автору на вопросы, не требующие дополнительного изучения — 15 календарных дней; 

* уведомление о переадресации обращения — 7 календарных дней.

Обращаем внимание, что по просьбе гражданина, высказанной в устной форме или указанной в тексте обращения, не подлежат разглашению его фамилия, место жительства и работы (статья 6 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан»). Подать электронное обращение на сайте ГОСТРУДа ДНР можно через форму «Электронное обращение» заполнив при этом все графы обязательные к заполнению, в соответствии с требованиями Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» с изменениями.