Работаем в интересах потребителя

В результате рассмотрения в 13 случаях обращения граждан были удовлетворены (что составило 93 % от общего количества, поступивших обращений), а именно восстановлены законные права потребителей, возвращены деньги и произведена  замена продукции ненадлежащего качества на общую сумму 4,98 тыс. руб.  В 1 случае  потребителю оказана правовая помощь в досудебном рассмотрении возникшей конфликтной ситуации.

Cначала 2016 года составлено 76 протоколов об административных правонарушениях, которые направлены в административную комиссию администрации города для рассмотрения и принятия мер в соответствии с действующим законодательством.

 Сектор по защите прав потребителей отдела агропромышленной политики, потребительского рынка и предпринимательства находится в помещении администрации города по адресу: г. Горловка, просп. Победы, 67,  телефон 4-23-36.

19 апреля 2016 16:08

Меню

Инофрмационные ресурсы