Информационные ресурсы


Министерства Информационные ресурсы

Работаем в интересах потребителя!

Анализ обращений показал, что потребители наиболее часто обращались со следующими вопросами:

— нарушение правил торговли (обмен товара, который не подошел; обсчет);

— некачественное предоставление услуг и другие.

В результате рассмотрения в 14 случаях обращения граждан были удовлетворены, а именно восстановлены законные права потребителей, возвращены деньги и произведена замена продукции ненадлежащего качества.  В остальных 3 случаях потребителям оказана правовая помощь в досудебном рассмотрении возникших конфликтных ситуаций. 

Напоминаем, что сектор по защите прав потребителей отдела агропромышленной политики, потребительского рынка и предпринимательства находится в помещении администрации города по адресу: город Горловка, проспект Победы, 67, телефон 4-23-36.

 

8:34 23 ноября 2015

Рубрики:


Дополнительный контент