Таранов Д.Г. : «Приоритетом для каждого медработника, руководителя являются люди, нужно слышать и понимать каждого из них»

— Денис Геннадьевич, как бы вы оценили состояние здравоохранения города на данном этапе?

— Система здравоохранения города находится на стадии оптимизации. Для начала ее нужно упорядочить, расставить приоритеты. На данный момент наиболее приоритетным является оказание экстренной, медицинской помощи населению. Которую нужно оказывать оперативно и качественно. Другой важный момент – поддержка хронических больных, тех, кто нуждается в гуманитарной помощи, социально-незащищённых, льготных категорий населения.  Третий аспект – этико-этологический уровень подготовки персонала, сотрудников лечебных учреждений, уважительное, чуткое отношение к пациенту. Врач, медсестра, любой медработник должны понимать, что лечение заключается не только в назначении препаратов, выполнении процедур, но и добром отношении, сочувствии к человеку. Когда больной видит понимание, чувствует заботу, понимает, что врач, к которому он обратился, разделяет его боль – пациенту уже становится легче.

В соответствии с вышесказанным, будем вырабатывать схемы, в них «от» и «до» распишем сопровождение больного. Процесс помощи должен начинаться от обращения к доктору и заканчиваться  полным выздоровлением, реабилитацией пациента. За весь процесс будут отвечать конкретные люди, сотрудники лечебных учреждений. С них можно спросить за ошибки, проконтролировать ход выздоровления больного.

— Насколько активно ведется восстановление больниц, планируется обновление материально-технической базы лечебных учреждений?

— Работа по восстановлению ведётся обширная. Здесь сделано много, уверен, постепенно темпы возрождения, разрушенных в ходе обстрелов стационаров, поликлиник и диспансеров, возрастут. Будет продолжено и обновление материально-технической базы. Часть оборудования износилась от времени, часть вышла из строя по причине обстрелов. Его необходимо менять и мы будем это делать. С этой целью привлекаем спонсоров, гуманитарная помощь поступает регулярно. Работы много. Все будет делаться поэтапно и постепенно.

— С чего планируете начать? Как вы считаете, что в системе здравоохранения нужно сделать, прежде всего?

— Буквально вчера мы провели встречу, довели до сознания главных врачей информацию о том, что начинается абсолютно новый этап развития. Необходимо по-новому смотреть на ситуацию, работать в соответствии с требованиями государственного строя Донецкой Республики. Наша молодая Республика является народной, именно поэтому приоритетом для каждого медработника, руководителя являются люди. Необходимо слышать и понимать каждого из них. Обязуюсь прислушиваться к нуждам людей, на основании их мнений намерен делать выводы и принимать решения.

— Планируется осуществлять контроль за выполнением, принятых отделом решений?

— Любое решение предполагает обратную связь – первичную и вторичную. Между отделом и главными врачами лечебных учреждений. Конечный результат должен заключаться в выполнении взятых на себя обязательств. Однако на этом контроль не заканчивается. Будем привлекать к работе народный контроль. Самостоятельно, либо в составе комиссий администрации города будем выезжать на места, проводить внеплановые проверки, проверять готовность лечебных учреждений к оказанию экстренной, медицинской помощи, решению поставленных задач. Однако необходимо не только контролировать, но и помогать, показывать на примере других, как необходимо работать. Хороший пример — ТМО «Семья и здоровье»: это лечебное учреждение за год восстановило 80% инфраструктуры, значительно обновило материально-техническую базу. Когда я был там руководителем, то работал по принципу – глаза боятся, а руки делают. Уверен, было бы желание, добиться результата можно. Нельзя забывать и о поощрении. Нужно поощрять тех, кто хочет работать, справляется с возложенными обязанностями. Как руководитель я намерен направлять людей, задавать темп работы. В свое время я делал это в ТМО «Семья и здоровье». Чтобы добиться результата, необходимо трудиться в ускоренном темпе, не сбиваться с ритма, стараться делать все с максимальным качеством.

— Вы оптимист? Как вы думаете, реально добиться поставленной цели, улучшить уровень здравоохранения города?

— К этому нужно стремиться и стремиться активно. Донецкая Народная Республика – это большой слаженный механизм. Если одна шестерёнка, деталь не работает, то может остановиться весь механизм. Работать должны все. Надеюсь на поддержку, рассчитываю на содействие руководителей высшего эшелона власти. Уверен, эта надежда не безосновательна, все будет делаться поступательно, слаженно и грамотно. Не сразу, но все изменится, постепенно, поэтапно мы добьемся поставленных целей, улучшим качество оказываемых населению услуг.