Информационные ресурсы


Министерства Информационные ресурсы

Требования, предъявляемые к письменным обращениям

Требования, предъявляемые к письменным обращениям 1. Обращения излагаются на русском или украинском языке. 2. Письменные обращения граждан должны содержать: 1) наименование и (или) адрес государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которому направляется обращение; 2) фамилию, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; 3) изложение сути обращения; 4) дату и личную подпись гражданина (граждан). 3. Обращение, оформленное без соблюдения этих требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями не позднее чем через десять дней со дня его поступления. 7 4. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений. 5. К письменным обращениям, подаваемым представителями граждан, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия. 6. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) документов, подтверждающих эту информацию.

10:36 28 июня 2018

Рубрики:


Дополнительный контент