В администрации города Горловка состоялась обучающая лекция на тему «Решение конфликтов»

Лекцию для сотрудников администрации города Горловка прочитала Ирина Гайдай – кандидат экономических наук, доцент кафедры «Менеджмент организации» авто – дорожного института государственного высшего учебного заведения «Донецкий национальный технический университет».

В ходе лекции были освещены важные вопросы, необходимые для построения межличностных отношений сотрудников организаций. Присутствующих ознакомили с видами межличностных конфликтов, динамикой развития конфликтных ситуаций, обсудили конфликты в трудовой сфере и способы их решения, разузнали о внутренних конфликтах личности.